CrowdStrike explicó que el apagón se produjo en el software de prueba, llamado Falcon, que protege a los sistemas de virus y ciberataques.
El 19 de julio de 2024, una falla en el software de prueba Falcon de CrowdStrike causó un apagón global en los sistemas de Microsoft, afectando a bancos, instituciones, organismos y hospitales.
La falla se debió a una actualización de contenido no validada correctamente, lo que bloqueó los ordenadores con Windows. CrowdStrike ha implementado un nuevo chequeo de control de calidad tras el incidente. Microsoft estimó que el error afectó a 8.5 millones de dispositivos.