Zoé Robledo presentó la plataforma con la cual se pretende hacer llegar las medicinas faltantes a los pacientes del IMSS, ISSSTE e IMSS Bienestar.
Zoé Robledo, director del Instituto Mexicano de Seguro Social (IMSS), presentó el nuevo programa Receta Completa en la conferencia mañanera de hoy. Este programa tiene como objetivo asegurar que los pacientes reciban los medicamentos que no les fueron entregados en instituciones de salud como el IMSS, ISSSTE e IMSS Bienestar.
Para registrarte en Receta Completa, sigue estos pasos:
- Ingresa a recetacompleta.gob.mx.
- Escribe tu CURP.
- Proporciona tu número celular y correo electrónico.
- Selecciona la institución en la que te atendieron.
- Ingresa el folio de la receta que te dio tu médico.
- Pulsa en el botón ‘Confirmar folio’.
- Selecciona la fecha de emisión de la receta.
- Elige tu entidad federativa y municipio, y el centro de salud u hospital donde recibiste tu consulta.
- Selecciona el medicamento que no te surtieron, vía de administración, presentación y cantidad.
- Da clic en ‘Agregar medicamento’ y si hay más medicinas que no te dieron, repite el procedimiento.
- Califica el servicio de la unidad a la que acudiste.
- Si tienes algún comentario, escríbelo en el recuadro.
- Da clic en ‘Enviar reporte’.
- Firma bajo protesta de decir verdad y presiona ‘Guardar’.
Una vez completado el registro, las instituciones recibirán esta información para contactarte y otorgarte el medicamento faltante. Algunas recetas ya son electrónicas, por lo que el sistema podría arrojar automáticamente las medicinas no surtidas.
Si ya registraste tu solicitud, las instituciones podrían indicarte que esperes en la misma unidad médica, acudas otro día al centro de salud, o te dirijan a otra unidad médica donde puedan surtir tu medicamento.